Atento busca un(a) Supervisor(a) de Operaciones en Bogotá con experiencia liderando equipos de servicio al cliente en entornos BPO, orientado al cumplimiento de indicadores y a la mejora continua de procesos PQR.Entre tus responsabilidades estará supervisar el equipo de asesores, realizar seguimiento a productividad, calidad y FCR, brindar retroalimentación y elaborar reportes de gestión para la jefatura.#J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Operaciones - Servicio Al Cliente Bpo (Cundinamarca)
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