En Colfondos buscamos talento comercial con habilidades de
servicio y fidelización, que quiera acompañar a nuestros clientes en la toma de

decisiones financieras a través del canal telefónico. Serás responsable de

gestionar un portafolio de clientes, brindando asesoría personalizada, identificando oportunidades comerciales y fortaleciendo la relación a largo

plazo.

Funciones Brindar
asesoría telefónica a clientes (entrante y saliente). Gestionar portafolio

asignado enfocándose en fidelización y retención.

Identificar oportunidades de venta y realizar venta cruzada.

Cumplir indicadores

de servicio, experiencia y gestión comercial.

Atender solicitudes, requerimientos y PQRs.

Escalar casos especiales o complejos.

Participar en capacitaciones de productos y estrategias

comerciales.

Trabajar en conjunto con otras áreas para asegurar una





excelente experiencia del cliente.

Requisitos

Formación: Cualificado o estudiante en últimos semestres de

carreras administrativas, financieras o afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en: Venta de productos intangibles

(seguros, bancos, pensiones, EPS, etc.) Servicio al cliente o fidelización

Conocimientos: Técnicas de venta Manejo básico de Excel

Deseable conocimiento en productos financieros o seguridad social

Competencias
Orientación al cliente Habilidades comerciales Comunicación efectiva Trabajo en

equipo Orientación a resultados

Condiciones:

Ubicación: Bogotá
Salario: base más comisiones

Tipo de contrato: INDEFINIDO

📌 Asesor Comercial De Ahorro Pensional - Canal Telefónico (Bogotá)
🏢 Colfondos
📍 Bogotá