Modalidad: Remoto

Tipo de contrato: Obra o Labor

Sector: Asesorías y Consultorías

Objetivo del rol

Direccionar, atender y gestionar todos los requerimientos, solicitudes, quejas, novedades y reclamos de los clientes derivados de la prestación de los servicios. Realizar el seguimiento correspondiente, verificando su satisfacción de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compañía, siempre enfocados en mejorar la experiencia del cliente generando valor a través de una atención oportuna, tiempos de respuesta eficientes y un servicio de alta calidad

Requisitos

Formación

Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas (aplican estudiantes activos).

Experiencia

Mínimo 2 años en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en empresas de estudios de seguridad o de servicios temporales.

Competencias Principal

Servicio al cliente.

Redacción de informes.

Comunicación asertiva.

Manejo de herramientas digitales.

Atención al detalle.

Negociación.

Condiciones salariales

Salario: $2.186.334

Auxilio de conectividad: $249.095

Auxilio de alimentación: $300.000

📌 Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Sintecto
📍 Bogotá