Asesor Integral - Taller automotrizEn nuestro equipo de posventa estamos buscando un(a) Asesor Integral con experiencia en el sector automotriz, orientado al servicio al cliente, seguimiento técnico y control de calidad de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos.Propósito del cargoRealizar el seguimiento y acompañamiento a los trabajos técnicos de mecánica y calidad ejecutados en taller, garantizando que las reparaciones se realicen conforme a los estándares de fábrica, los procedimientos establecidos y las expectativas del cliente.RequisitosTecnólogo o cualificado en Mecánica, Mecatrónica o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia certificada en cargos relacionados con posventa automotriz, calidad, diagnóstico o asesoría de servicio.Mecánica automotriz y diésel.Diagnóstico de vehículos.Servicio al cliente.Ventas de servicios adicionales.Manejo de Excel,



Word y PowerPoint.Principales responsabilidadesRealizar seguimiento a los vehículos ingresados al taller y a la ejecución de los trabajos autorizados.Elaborar cotizaciones y gestionar la autorización de servicios.Mantener informado al cliente sobre el avance de las reparaciones.Identificar oportunidades de servicios adicionales y gestionar su comercialización.Realizar inspecciones de calidad y pruebas de ruta para validar el correcto funcionamiento de los vehículos.Analizar causas de fallas y proponer acciones de mejora en los procesos de posventa.Ejecutar auditorías a procesos de mantenimiento y control de calidad.CompetenciasOrientación al cliente.Orientación al logro.Trabajo en equipo.Pensamiento estratégico.Innovación y mejora continua.Si te apasiona el sector automotriz, la calidad y el servicio al cliente.#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Integral Taller Automotriz (Atlántico)
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📍 Atlántico