Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de gestionar y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes con eficacia y empatía.
Tu capacidad para entender y abordar las necesidades de los clientes será fundamental para mantener una excelente experiencia de servicio.

Tus responsabilidades incluirán la atención directa al cliente, la resolución de problemas de PQR, y la recopilación de datos para mejorar continuamente nuestros procesos de servicio.
Deberás mantener un alto nivel de comunicación y colaboración con otros departamentos para asegurar que los clientes reciban el apoyo necesario.

Requisitos clave para este puesto incluyen una sólida experiencia en administración de atención al cliente,



habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva hacia el servicio al cliente.
Debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación completa para asegurar que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y una habilidad para resolver problemas de manera efectiva, este podría ser el lugar adecuado para ti.

Únete a nosotros y contribuye a crear una experiencia de servicio inigualable para nuestros clientes.
Esperamos tu candidatura

📌 analista de servicio al cliente (Barranquilla)
🏢 Suministros Industriales Y Asesorias
📍 Barranquilla