Brindar apoyo y análisis constante a los procesos que impactan a servicios Haceb, garantizando la operación, transaccionalidad y sistema de información de cada uno. Asegurar el monitoreo de integraciones. Garantizar la administración, facturación y control del proceso de la inversa (devoluciones, notas crédito, notas débito, avisos de devolución, cambios de documento, entre otros) generadas por los canales de venta. Conciliar periódicamente la cartera de los CSA, para garantizar la aplicación de las devoluciones. Realizar las cuentas de cobro requeridas por Servicios Haceb. Dar soporte a las novedades en los procesos de mercancía entregada temporalmente en cada una de sus etapas (ingreso de pedido, facturación del inventario, devoluciones, seguimiento y control de los inventarios, entre otros). Realizar seguimiento al proceso de empalmes y depuración de prestación de servicios. Brindar soporte a Servicios Haceb en las herramientas de viajes (tiquetes, viaje terrestre, hospedaje, anticipos, reintegros) definidas por la compañía. Garantizar la creación, modificación, administración y control del dato maestro de clientes de servicios en SAP (extensión de clientes, cliente/proveedor, inactivación de clientes, ejecución de reglas, entre otros). Gestionar oportunamente el proceso de legalización de facturas y descuentos requeridos por los canales de venta (ingreso de solped, solicitud de orden de compra, entrega a contabilidad, firma de documentos,



administración documental, entre otros). Realizar periódicamente los traslados presupuestales de los CSA. Administrar y dar soporte a los sistemas de Servicios Haceb. Garantizar la administración y control del proceso de vinculación y actualización de clientes de Servicios Haceb. Digitar oportunamente las novedades remotas (nómina) del personal de Servicios Haceb. Garantizar la administración documental de aliados y CSA (acuerdos comerciales, políticas, normatividad comercial, documentos de los clientes, negociaciones, comunicados, entre otros). Garantizar la facturación oportuna de las notas crédito de legalización de descuentos. Garantizar el ingreso de pedidos de Servicios Haceb requeridos por los canales de venta. Dar soporte en el momento de presentarse inconsistencias con la facturación electrónica (sea por rechazo o por inconsistencia).

Descripción:

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASESOR DE APOYO OPERACION BACK, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!

📌 Asesor de apoyo operacion back (Medellín)
🏢 Gigha
📍 Medellín