En NTT DATA promovemos una cultura diversa e inclusiva, por lo tanto invitamos a cualquier persona a participar en este proceso de selección.

? Oportunidad laboral | Salesforce Business Analyst and Configurator Senior

En NTT DATA seguimos fortaleciendo nuestro equipo de tecnología para acompañar proyectos de transformación digital y soluciones de alto impacto.

Esta oportunidad está orientada a profesionales con más de 5 años de experiencia en análisis funcional, levantamiento de requerimientos y configuración sobre Salesforce. Buscamos personas capaces de traducir las necesidades de negocio en soluciones funcionales y configuraciones escalables, con orientación al cliente, pensamiento analítico y habilidades para facilitar la adopción de las soluciones implementadas.

Requisitos

- Más de 5 años de experiencia en análisis funcional, levantamiento de requerimientos y configuración sobre Salesforce.

- Experiencia en definición de procesos, historias de usuario, criterios de aceptación, reglas de negocio y casos de uso.

- Conocimientos sólidos en configuración de Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud.

- Manejo de objetos, campos, layouts, record types y reglas de validación.

- Experiencia en la configuración de Flows, perfiles, roles, permisos y reportes.

- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales y configuraciones escalables.

- Experiencia en gestión de backlog, metodologías ágiles, pruebas funcionales, UAT, documentación y acompañamiento a usuarios.

- Competencias de autonomía, proactividad, análisis,



comunicación asertiva y orientación al cliente.

- Deseable: certificaciones Salesforce Administrator, Platform App Builder y Business Analyst.

¿Por qué nosotros?

? Cursos y certificaciones

? Plan carrera y crecimiento profesional

? Confiable de vida

✨ Medicina prepagada

? Auxilio de conectividad

? Convenios corporativos

? Programa de inglés

⏰ Flex time

? Somos una compañía diversa e inclusiva

Si deseas impulsar tu desarrollo profesional en una compañía global de tecnología, este puede ser tu próximo reto.

¡Ven y únete a NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!

- Visita nuestra página web:

Requisitos

- Más de 5 años de experiencia en análisis funcional, levantamiento de requerimientos y configuración sobre Salesforce.

- Experiencia en definición de procesos, historias de usuario, criterios de aceptación, reglas de negocio y casos de uso.

- Conocimientos sólidos en configuración de Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud.

- Manejo de objetos, campos, layouts, record types y reglas de validación.

- Experiencia en la configuración de Flows, perfiles, roles, permisos y reportes.

- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales y configuraciones escalables.

- Experiencia en gestión de backlog, metodologías ágiles, pruebas funcionales, UAT, documentación y acompañamiento a usuarios.

- Competencias de autonomía, proactividad, análisis, comunicación asertiva y orientación al cliente.

- Deseable: certificaciones Salesforce Administrator, Platform App Builder y Business Analyst

📌 Salesforce Business Analyst and Configurator Senior - Medellin (Medellín)
🏢 Ntt Data
📍 Medellín