Conoce más sobre esta oferta
En nuestra sede de la Cra 30 nos encontramos seleccionando un Nombre del Cargo SUPERVISOR ADMINISTRATIVO para nuestro call center . Buscamos una persona con alta agilidad organizacional, motivación e impacto y servicio al cliente, capaz de Garantizar la efectividad en la atención omnicanal (telefónica y presencial) mediante la supervisión directa y el cumplimiento de políticas y lineamientos
* Lo que harás: Seguimiento y control de indicadores operativos y productividad de los agentes.
Monitoreo de calidad y desempeño en la atención al cliente. Gestión administrativa del equipo y control de novedades operativas.
Seguimiento y escalamiento de solicitudes de clientes.
* Lo que necesitamos de ti: Tecnólogo en carreras administrativas o comerciales o servicio al cliente o mercadeo o ingenierías o derecho o afines con 2 años en áreas de servicio al cliente, preferiblemente supervisando equipos del área de reclamaciones o en el sector call center.
Detalles de la oferta:
Contrato: a término fijo por 6 meses RENOVABLE de acuerdo a desempeño
Horario: Disponibilidad entre 7AM Y 10PM de lunes a sábado y cuando se requiera algún domingo Turnos de 8 horas
Salario:$2.435.994

📌 Supervisor de Call servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Bogotá