Agente de Call Center In HouseEn nuestra clínica estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center con experiencia en atención y servicio al cliente.
Buscamos una persona con habilidades de negociación, cierre de ventas y manejo de alto volumen de llamadas, orientada a brindar una atención oportuna, humanizada y optimizado a los usuarios de nuestra IPS, garantizando una experiencia positiva para el paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención en salud.Funciones principales:Gestionar las solicitudes de asignación de citasRealizar la gestión de autorizaciones de servicios de saludBrindar orientación e información sobre los servicios ofrecidos por la IPSAtender y gestionar un alto volumen de llamadas, garantizando una atención ágil y de calidad.Proporcionar información administrativa y apoyar en la resolución de requerimientos e inquietudes de los usuariosCumplir con los protocolos institucionales de servicio, calidad y humanización.Requisitos del cargo:Experiencia: 1 año en Call Center, atención al cliente o cargos similares.Formación: Técnico / tecnólogo en administración en salud o carreras afines.Tipo de contrato: Fijo 6 mesesSalario: $*********
#J-*****-Ljbffr

📌 Agente De Call Center In House (Antioquia)
🏢 DIME CLINICA NEUROCARDIOVASCULAR
📍 Antioquia