Auxiliar de Servicio al ClienteNos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, productivo y de calidad.
Perfil Requerido
Técnico(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.
Experiencia en servicio al cliente, call center, atención al público o cargos relacionados.
Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión documental.
Principales Funciones
Brindar atención telefónica y presencial a los usuarios, ofreciendo información y solución a sus requerimientos.
Registrar solicitudes, peticiones,



quejas y reclamos en los sistemas de información.
Recibir, verificar y administrar documentación relacionada con los procesos de servicio al cliente.
Apoyar actividades administrativas, manejo de archivo, digitación y control documental.
Orientar a los usuarios sobre los servicios de la compañía y gestionar acuerdos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Habilidades
Orientación al servicio.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle.
Manejo de situaciones con clientes.
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📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente (Floridablanca)
🏢 Metrogas de Colombia
📍 Floridablanca