Auxiliar de Mesa de Ayuda y Soporte en Sitio Bogotá.
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al usuario?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios (nivel 1).
Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo (Windows y Mac).
Gestionar tickets y requerimientos a través de herramientas de mesa de ayuda.Configurar equipos, usuarios y herramientas de trabajo.Apoyar en temas básicos de redes, conectividad y Active Directory.
¿Qué buscamos?
Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.Conocimientos en: Sistemas operativos Windows y básicos en Linux (deseable).
Soporte en equipos Mac (obligatorio).
Microsoft 365 (Office, Teams, Outlook).
Redes básicas (IP, Wi‐Fi, cableado).
Herramientas de mesa de ayuda (GLPI, OTRS, Service Desk,



etc.).
Habilidades: orientación al cliente, comunicación, trabajo en equipo, organización y proactividad.Condiciones laboralesSalario: $********* + prestaciones.Ley Contrato: Término indefinido.Horario: Turnos rotativos (Entre el siguiente rango horario).
Lunes a viernes: 6:30 a.m. a 9:30 p.m.Sábados: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.Modalidad: Presencial.Ventajas: Bono por cumplimiento de ANS: $******* mensual; Auxilio extralegal de celular: $******.¡Postúlate!
Si eres una persona con actitud de servicio, ganas de aprender y crecer en el área de soporte TI, haz parte de nuestro equipo.
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📌 Auxiliar De Mesa De Ayuda Y Soporte En Sitio (Bogotá)
🏢 E-Global
📍 Bogotá