Auxiliar de Atención al Usuario
Formación: Técnico en atención al cliente, Tecnico en Gestion Administrativa o similares
Experiencia: Seis (6) meses de experiencia en el cargo de atención al cliente o en roles similares en el sector de la salud.
Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas, conocimientos en sistemas de gestión de calidad ISO, conocimiento en competencias: comunicación asertiva, trabajo en equipo, curso de humanización en el servicio.
Función principal:
- Brindar un servicio de atención al usuario eficiente y empático, asegurando su satisfacción mediante una orientación clara y precisa, la resolución oportuna y efectiva de inquietudes y la gestión adecuada de PQRS,



con el fin de mantener altos estándares de calidad en la atención en salud.

Competencias y conocimientos destacados:
- Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de información.
- Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (ISO y normativas aplicables).
- Habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo y enfoque al usuario.

Curso: Curso de Humanizacion

Salario: $1750905 + aux legal de transporte + prestaciones
contrato obra o labor incluye prestaciones
Horario: Horario rotativo

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📌 Auxiliar atencion al usuario sector salud (Cali)
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