Buscamos un profesional orientado al soporte, mantenimiento y evolución de aplicaciones empresariales, con sólidos conocimientos técnicos en desarrollo y bases de datos, así como una fuerte capacidad analítica para la identificación y solución de incidencias.
Será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcta operación de la plataforma mediante el análisis de incidentes, la ejecución de mejoras continuas, la automatización de procesos y el trabajo colaborativo con equipos de desarrollo, tecnología y negocio.
Responsabilidades Principales
- Realizar soporte funcional y técnico de la aplicación, garantizando la continuidad operativa del servicio.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidentes reportados por usuarios o áreas de negocio.
- Ejecutar consultas y análisis sobre bases de datos para identificar causas raíz y apoyar la toma de decisiones.
- Revisar código fuente en Visual Studio y comprender la lógica de negocio implementada en la aplicación.
- Participar en validaciones técnicas y ajustes menores sobre desarrollos existentes en C#.




- Diseñar y automatizar reportes utilizando Microsoft Excel avanzado y VBA.
- Interpretar, ajustar y optimizar código VBA existente para mejorar procesos operativos.
- Analizar logs de aplicación y servidor para identificar errores, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Participar activamente en ceremonias SCRUM, seguimiento de actividades y priorización de requerimientos.
- Gestionar actividades de despliegue y validación en ambientes DEV, UAT y PROD siguiendo buenas prácticas de control de cambios.
- Elaborar documentación técnica, casos de prueba, evidencias, requerimientos y registros de cambios.
- Proponer iniciativas de mejora continua y automatización que optimicen la operación y reduzcan la recurrencia de incidencias.

Requisitos Académicos
- Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática o carreras afines.

Experiencia Requerida
- Experiencia en soport

📌 Desarrollador Visual Studio, Automatizador de Excel y VBA (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá