En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar ?.
En nuestra búsqueda constante por simplificar el proceso de contratación y brindar oportunidades justas a los talentos, hemos implementado una estrategia clave: ? el Banco de Talento. Esta iniciativa permite a los candidatos adelantar gran parte del proceso de selección y acceder con prioridad a futuras vacantes. A través de la banca de talentos tienes acceso preferencial a oportunidades laborales con nosotros.
Si obtienes un resultado satisfactorio en el proceso de selección harás parte de nuestra banca de talentos y podrás ser contratado cuando se genere una vacante del rol.
¿Cuál será tu reto?
Tendrás la ocasión de brindar una atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios que visitan nuestras sucursales.
Según el rol, podrás:
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- Direccionador/a: orientar, educar y guiar a los clientes para que realicen sus transacciones en el canal más adecuado,
promoviendo el uso eficiente de los servicios y la adopción digital.
- Asesor/a de servicios: ejecutar procesos transaccionales, manejo de caja y efectivo, y brindar acompañamiento en procesos de posventa simple, garantizando el cumplimiento de políticas y una experiencia fluida para el cliente.
En ambos casos, contribuirás a la satisfacción del cliente, la eficiencia del banco y el uso correcto de nuestros canales, manteniendo actualización constante en el portafolio, procesos y políticas.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol? ⭐
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- Nivel académico: estudiante o graduado de programas técnicos, tecnológicos o universitarios en áreas afines al sector financiero.
- Experiencia comercial.
- Habilidades en servicio al cliente.
- Para el rol de Asesor/a de servicios, es clave contar con experiencia en manejo de caja y efectivo y afinidad por temas financieros.
- Vivir en la ciudad de Barranquilla o poblaciones cercanas.
¿Qué te ofrecemos?
📌 Puestos vacantes: Banca de Talentos Asesor/a de Servicios y Direccionador/a Medio Tiempo (Colombia)
🏢 Bancolombia
📍 Colombia
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.