Hacer realidad los proyectos de sus hogares? ? ¡Esta es tu posibilidad! En nuestro equipo, te convertirás en un pilar fundamental para nuestros clientes, asesorándolos en la selección de productos, la planificación de proyectos y los servicios que ofrecemos. Gestionarás la experiencia de compra a través de diversos canales, fortalecerás la fidelización y contribuirás activamente a alcanzar nuestros indicadores comerciales. Disfrutarás de un ambiente de aprendizaje continuo sobre soluciones para el hogar y trabajarás en colaboración con un equipo dinámico. ¡Únete a nosotros y sé parte de la transformación de hogares! ?✨
Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes sobre productos proyectos y servicios para el hogar.
- Presentar y vender soluciones que cumplan las necesidades de los clientes.
- Gestionar el proceso de venta en canales físicos y digitales.
- Fidelizar a los clientes a través de una experiencia de compra excepcional.
- Acompañar al cliente en la gestión de posventa.
- Contribuir al logro de los indicadores comerciales del equipo.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y novedades en productos para el hogar.
Requerimientos:
- Bachiller académico; deseable formación técnica o tecnológica en ventas mercadeo servicio al cliente administración o áreas comerciales.
- Experiencia en ventas retail y atención al cliente.
- Conocimiento en canales de venta físicos y digitales.
- Manejo de herramientas digitales comerciales y sistemas de información de ventas.
- Experiencia con CRM y catálogos digitales.
- Capacidad para interpretar indicadores comerciales.
- Habilidad en gestión de posventa.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Proactividad y trabajo en equipo.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Ventas
- Comunicación y Periodismo
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Canales de venta físicos
- Canales de venta digitales
- Herramientas digitales comerciales
- CRM
- Indicadores comerciales
- Gestión de posventa
Habilidades interpersonales:
- Atención al cliente
- Asesoría comercial
- Ventas retail
- Trabajo en equipo