Agente de Servicio al Cliente Call Center Programa de Inclusión Laboral
En Américas BPS, empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, creemos en la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Actualmente nos encontramos en búsqueda de personas con discapacidad certificada que deseen desarrollar su proyecto cualificado en una organización comprometida con el crecimiento y bienestar de sus colaboradores.
Perfil Bachiller culminado
Contar con certificado de discapacidad emitido o avalado por la Secretaría de Salud.
Funciones Línea de Servicio al cliente call center
Brindar atención y servicio al cliente a través de canales telefónicos.
Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios.
Garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Cumplir con los indicadores y lineamientos establecidos por la compañía.
Condiciones laborales
Jornada laboral de 44 horas semanales.
Turnos de 8 horas diarias.
Salario Salario Mínimo Legal Vigente SMLV.
Variable por cumplimiento de indicadores.
Auxilio de transporte según normatividad vigente.
Contrato por obra o labor.
Pagos quincenales los días 5 y 20 de cada mes.
Parqueadero gratuito para colaboradores.
Quiénes somos
Américas BPS Américas Business Process Services es una compañía colombiana especializada en la tercerización de procesos de negocio BPO y servicios de Contact Center. Nuestra misión es generar experiencias de valor para nuestros clientes y oportunidades de crecimiento para nuestros colaboradores, promoviendo entornos de trabajo inclusivos y accesibles.
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