El Especialista en Comunicación y Automatización – Ventas diseña e implementa estrategias automatizadas que optimizan el contacto con prospectos, aumentan la conversión y mejoran la experiencia previa a la inscripción.
Gestiona campañas y flujos en canales digitales, analiza resultados y coordina con el Contact Center para garantizar una comunicación oportuna, persuasiva y coherente en todo el proceso comercial Principales Responsabilidades Diseñar y ejecutar flujos automatizados de comunicación enfocados en retención y acompañamiento del estudiante.
Asegurar comunicaciones oportunas, claras y relevantes en canales digitales (email, SMS, WhatsApp).
Analizar resultados de campañas y proponer mejoras continuas.




Coordinar con el Contact Center para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
Implementar y optimizar procesos de automatización para reducir tareas manuales.
REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades técnicas Manejo de Herramientas de Automatización de Marketing Análisis de Datos y Generación de Informes Carreras afines a mercadeo, publicidad o administración 2 - 3 años en roles similares o afines Conocimiento de Canales Digitales (Email, SMS, WhatsApp) Marketing digital Segmentación de públicos Años de experiencia 3 Cursos / Certificaciones Plus Cursos en Email Marketing/ Marketing automation pero no exclusión Idiomas

📌 Communication Specialist (Girardot)
🏢 AP LATAM
📍 Girardot