Genesys Cloud - Desarrollador Empresa: Zemsania Ubicación: Colombia (Remoto) Modalidad: Remoto Contrato: Obra labor o Prestación de Servicios Salario: A convenir Experiencia: 5 años Acerca de Zemsania: Zemsania es una consultora tecnológica global, líder en la transformación digital de las empresas.
Con un equipo de más de 13,000 profesionales en todo el mundo, ofrecemos soluciones innovadoras y personalizadas para impulsar el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes.
Nos enorgullecemos de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y enfocado en el desarrollo profesional continuo.
Buscamos constantemente talento excepcional que comparta nuestra pasión por la tecnología y el deseo de generar un impacto positivo.
Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Desarrollador con experiencia en Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo en Colombia.
El candidato ideal poseerá una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones sobre la plataforma Genesys Cloud, demostrando un profundo conocimiento de sus funcionalidades y capacidades.
Este rol es fundamental para el éxito de nuestros proyectos de transformación de la experiencia del cliente, donde Genesys Cloud juega un papel central.
Serás responsable de diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones personalizadas que se integren con Genesys Cloud, asegurando que cumplan con los requisitos del negocio y los más altos estándares de calidad.
Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluyendo arquitectos de soluciones, analistas de negocio y otros desarrolladores,



para entregar resultados excepcionales.
Responsabilidades Principales: Diseñar y desarrollar soluciones robustas y escalables utilizando la plataforma Genesys Cloud .
Participar activamente en el ciclo de vida completo del desarrollo de software, desde la concepción hasta la implementación y el soporte.
Colaborar con los equipos de negocio y técnicos para definir requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas.
Realizar la codificación, pruebas unitarias y de integración para asegurar la calidad del software desarrollado.
Identificar y solucionar problemas técnicos, optimizando el rendimiento de las aplicaciones y la plataforma.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en el desarrollo de Genesys Cloud y tecnologías relacionadas.
Documentar el código, los procesos y las soluciones implementadas.
Participar en revisiones de código y compartir conocimientos con otros miembros del equipo.
Contribuir a la mejora continua de los procesos y herramientas de desarrollo.
¿Qué Ofrecemos?
Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes e innovadores con clientes líderes en la industria.




Un entorno de trabajo remoto que fomenta el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Contrato por Obra o Labor o Prestación de Servicios, adaptable a tus necesidades.
Salario competitivo y a convenir, acorde a tu experiencia y habilidades.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Ser parte de una empresa reconocida a nivel mundial por su excelencia tecnológica.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación digital!
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional en un entorno ágil y de crecimiento, te invitamos a considerar esta oportunidad.
En Zemsania, valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados.
Requisitos: Requisitos del Puesto: Experiencia Mínima: 5 años de experiencia profesional en desarrollo de software.
Experiencia Específica: Sólida experiencia comprobada en el desarrollo y la personalización de soluciones sobre la plataforma Genesys Cloud .
Conocimiento profundo de las APIs y SDKs de Genesys Cloud .
Experiencia en lenguajes de programación relevantes para el desarrollo en Genesys Cloud (por ejemplo, JavaScript, Python, C#).
Comprensión de arquitecturas de contact center y flujos de trabajo de atención al cliente.
Experiencia con metodologías de desarrollo ágil (Scrum, Kanban).
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas.
Se valorará la certificación en Genesys Cloud .

📌 Genesys Cloud - Developer - (Girardot)
🏢 Zemsania
📍 Girardot