En Hotel Golden House nos dedicamos a brindar una experiencia de hospedaje cómoda, segura y de alta calidad. Nos caracterizamos por ofrecer una atención cálida y personalizada, enfocada en la satisfacción de cada huésped. Valoramos el compromiso, la responsabilidad, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.
Descripción del cargo
Buscamos una Practicante de Recepción con actitud de servicio, disposición para aprender y habilidades de comunicación. Durante su proceso de formación apoyará al equipo de recepción en las actividades diarias del hotel, adquiriendo experiencia en atención al cliente y operaciones hoteleras.
Funciones principales
Recibir y brindar atención cordial a los huéspedes durante el checkin y checkout.
Gestionar reservas y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos.
Brindar información sobre los servicios del hotel y los principales atractivos de la ciudad.
Apoyar en el registro y organización de la información administrativa de recepción.
Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia a los huéspedes.
Apoyar en las actividades operativas y administrativas propias del área.
Requisitos
Estar cursando estudios técnicos, tecnológicos o profesionales en Turismo, Hotelería, Administración o áreas afines.
Sobresaliente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Manejo básico de herramientas ofimáticas Word, Excel, correo electrónico.
Deseable nivel básico de inglés.
Disponibilidad para realizar prácticas de manera presencial en Barranquilla.
Lo que ofrecemos
Formación práctica en un ambiente profesional.
Acompañamiento y aprendizaje continuo.
Oportunidad de desarrollar habilidades en atención al cliente y operación hotelera.
Excelente ambiente laboral.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de pasante hotelero hombre para el sector de Atencion a clientes en la empresa Hashem Inversiones SAS de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.