Relevante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo tecnólogo a, profesional o estudiante activo a de últimos semestres de pregrado en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o carreras afines que cuente con mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros.

Misión del cargo
Garantizar una experiencia integral de venta, posventa y servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los indicadores comerciales, operativos y de calidad, mediante una adecuada gestión comercial, documental, de recaudo e inventarios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Funciones específicas
Garantizar los procesos de venta, posventa, servicio y retención de clientes de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Cumplir las metas e indicadores comerciales y operativos KPI definidos para el punto de venta asignado.
Brindar asesoría integral a las personas clientes, garantizando una atención oportuna, precisa y alineada con las políticas de la organización.
Gestionar correctamente los procesos de recaudo, documentación, PQR, inventarios y demás procedimientos operativos del punto de venta.




Apoyar la administración de la tienda en ausencia del de la Administrador a o Supervisor a, asegurando la continuidad de la operación.

Conocimientos
Power BI.
Excel avanzado.
Microsoft Office nivel medio avanzado.
Gestión documental.
Gestión de inventarios.
Indicadores de gestión KPI.
Procesos de venta y posventa.
Recaudo y arqueo de caja.
Protección de usuarios y normatividad aplicable.
Seguridad informática.

Competencias
Liderazgo.
Comunicación asertiva.
Resolución de conflictos.
Agilidad.
Foco.
Manejo de presión.
Integridad.
Manejo del tiempo.

Salario 2.141.000 fijo variable por productividad de hasta aproximadamente 1.000.000 primas extralegales prestaciones sociales.
Horarios Disponibilidad horaria de la tienda de lunes a domingo, con un día de descanso.
Tipo de contrato Término fijo.
Lugar de trabajo Rionegro.
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📍 Rionegro