Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asociado de Operaciones de Banca para sumarse al equipo de Banking Operations.

La posición está orientada a profesionales con experiencia en operaciones bancarias, que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con foco en la calidad operativa, el cumplimiento de procesos y la resolución de solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Buscamos personas organizadas, con atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos y ganas de desarrollarse dentro de un entorno colaborativo.

Principales responsabilidades

Ejecutar procesos operativos relacionados con servicios bancarios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar y resolver requerimientos operativos de complejidad rutinaria siguiendo lineamientos y políticas definidas.
Analizar información y dar seguimiento a transacciones y operaciones bancarias.
Escalar casos cuando corresponda, siguiendo los procesos internos.
Trabajar en conjunto con el equipo y el líder directo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.




Asegurar la calidad y precisión de la información procesada.
Adaptarse a un esquema de trabajo con turnos rotativos, cuando la operación lo requiera.

Requisitos excluyentes

Título universitario (Bachelor's Degree), preferentemente en carreras afines.
Minimo de 1 año de experiencia en Banking Operations o procesos operativos del sector financiero.
Experiencia previa en operaciones bancarias, procesamiento de transacciones o servicios financieros.
Español nativo
Excel intermedio-avanzado(excluyente)
Perfil analítico, organizado y orientado al detalle.
Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta desde Medellín/Bogota.

Deseables

Experiencia en operaciones de servicios compartidos (Shared Services) o consultoría.
Inglés B2
Experiencia trabajando bajo procedimientos estandarizados y cumplimiento de indicadores operativos.

Competencias clave

Atención al detalle y calidad en la ejecución.
Orientación al cumplim

📌 Asociado de Operaciones de Banca | Banking Processor (Medellín)
🏢 Accenture Colombia
📍 Medellín