En QNT somos líderes en rebancarización en Colombia. No solo cobramos transformamos vidas dándole una segunda oportunidad financiera a quienes el sistema tradicional excluyó. Eres un líder apasionado por la eficiencia, el control de procesos y la mejora continua Este reto es para ti
Buscamos nuestro próximo Coordinador de Operaciones para ejecutar, asegurar y monitorear los procesos operativos críticos tarjetas, centrales de riesgo, postventa de cartera y control de proveedores, mitigando riesgos y garantizando un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
Gestión Operativa Coordinar el ciclo de operaciones de tarjetas realce, delivery, activación y custodia y los procesos de postventa en compras y ventas de carteras.
Reportes a Centrales de Riesgo Asegurar la actualización, corrección y reporte de información ante operadores de información, cumpliendo estrictamente la normatividad y tiempos legales.
Control de Proveedores y SLA Monitorear el desempeño de proveedores aliados, verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio SLAs y gestionar PQRS del área.
Liderazgo de Equipo Coordinar las actividades del equipo operativo, balancear cargas de trabajo y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
Optimización y Tecnología Apoyar la implementación de nuevos productos o mejoras tecnológicas,
documentar manuales de procesos y proponer planes de acción para la mejora continua.
Requisitos para postularte
Formación Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia Mínimo 3 años de experiencia liderando, coordinando o supervisando procesos operativos en entidades financieras, fintech, compañías de crédito o BPO financiero indispensable.
Herramientas Manejo de Excel intermedio o avanzado para análisis de datos y tableros de control.
Habilidades principal Liderazgo, excelente comunicación, toma de decisiones bajo presión, enfoque a resultados y capacidad de análisis de datos.
Qué te ofrecemos
Contrato Término indefinido directo con la compañía.
Salario 2.700.000 COP mensual.
Estabilidad laboral, excelente clima organizacional y la oportunidad de coliderar la operación de una compañía con un propósito social real en Colombia.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador de Operaciones para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa QNT S.A.S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Coordinador de Operaciones Sector Financiero (Bogotá)
🏢 QNT
📍 Bogotá