OPORTUNIDAD LABORAL SUPERVISOR SAC CON ENFOQUE COMERCIAL
Tienes experiencia liderando equipos en Contact Center y habilidades comerciales
Significativo compañía del sector BPO se encuentra en búsqueda de una Supervisor SAC con enfoque comercial, orientado al cumplimiento de resultados, liderazgo de equipos y desarrollo de estrategias que impulsen el crecimiento del canal.
Buscamos un líder que combine la excelencia en servicio al cliente con experiencia en campañas de ventas, retención y cobranza, capaz de gestionar equipos de alto desempeño en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Principales responsabilidades
Supervisar y acompañar la gestión operativa del equipo asignado.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y servicio.
Diseñar e implementar estrategias para el fortalecimiento del canal comercial.
Realizar seguimiento y análisis de indicadores de gestión.
Desarrollar planes de acción enfocados en el cumplimiento de metas.
Motivar y potenciar el desempeño del equipo de trabajo.
Gestionar reportes operativos y presentación de resultados.
Asegurar una experiencia positiva para los clientes y el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Perfil requerido
Formación Académica
Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo V semestre.




Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor Comercial en Call Center.
Experiencia liderando equipos de
Ventas
Retención
Cobranza
Servicio al Cliente con enfoque comercial
Condiciones
Horario
Lunes a sábado.
Dos domingos al mes.
Disponibilidad para laborar festivos.
Operación 7x24 con turnos rotativos.
Franja horaria inicial entre 600 a.m. y 800 p.m.
Salario básico 2.100.000 variable
Contrato a término indefinido
Estabilidad laboral.
Plan de formación y desarrollo.
Posibilidades de crecimiento dentro de la organización.
Participación en proyectos de alto impacto comercial.
Postúlate

Si cuentas con experiencia liderando equipos en Contact Center y te apasionan los retos comerciales, esta es tu oportunidad para seguir creciendo profesionalmente en una compañía que impulsa el desarrollo de sus colaboradores.
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