¿Tienes experiencia liderando equipos de soporte técnico o NOC y te apasionan las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti!

Requisitos

- Competente graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines (no aplica para estudiantes)
- Inglés nivel B1-B2
- Mínimo 3 años de experiencia en supervisión y/o coordinación de equipos de soporte técnico
- Conocimientos sólidos en telecomunicaciones, telefonía IP, sistemas operativos (Windows, Linux) y entornos Cloud.

Responsabilidades

- Supervisar y coordinar las operaciones del SIC (Sistema de Información y Comunicación) de la empresa
- Liderar el equipo de soporte técnico, garantizando la resolución oportuna de incidencias
- Monitorear y gestionar las redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento




- Mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías y tendencias del sector
- Velar por la calidad del servicio y la satisfacción del cliente

Habilidades que valoramos

- Excelente comunicación y trabajo en equipo
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión
- Manejo de herramientas y software de NOC
- Orientación a resultados y liderazgo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con mínimo 3 años de experiencia en cargos de supervisión y/o coordinación de equipos de soporte técnico?
- ¿Tienes conocimientos en telefonía IP?
- ¿Tienes conocimientos o experiencia trabajando con entornos Cloud?
- ¿Tienes experiencia liderando equipos de trabajo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de NOC (Colombia)
🏢 Ipcom
📍 Colombia