En Contactos y Cobranzas estamos buscando Asesor de Cobranzas con experiencia en localización, negociación y recaudo efectivo de la obligación financiera de clientes con deudas en estado crítico (cartera castigada o en proceso prejurídico/jurídico preferiblemente en cobro de Vehículos.
Requisito de Estudio: Deseable: Estudiante en Derecho, Administración o Economía.
Experiencia
- Mínima: 1 a 2 años de experiencia continua en cobranzas de cartera castigada, mora tardía (+180/+360 días) o gestión prejurídica/jurídica en Call Center.
Conocimientos
- Técnicas de negociación avanzada y persuasión bajo presión.
- Manejo de legislación básica de cobranza aplicable (normativa de protección al consumidor, tratamiento de datos personales / Hábeas Data, y límites de horarios de contacto).
- Entendimiento de procesos ejecutivos, embargos, garantía mobiliaria
Funciones y Responsabilidades Principales
- Gestión de Localización y Contactabilidad: Utilizar herramientas de búsqueda para ubicar a deudores inubicables o con datos desactualizados.
- Diagnóstico de la Obligación: Analizar el estado financiero, histórico de pagos,
saldo de capital, honorarios jurídicos e intereses acumulados del cliente antes de realizar el contacto.
- Negociación Extrajudicial: Asesorar y negociar alternativas de pago (condonaciones autorizadas, descuentos de intereses, reestructuraciones o pagos de contado) acordes con las políticas del cliente contratante.
¿Qué Ofrecemos?
· Tipo de Contrato: Obra Labor, Salario Básico $ 1.750.905 + auxilio de transporte $249.050 + Pago de seguridad social + Pago de prestaciones sociales prima, cesantías, vacaciones e intereses de cesantías.Excelente tabla comisional + incentivos por recaudo.
· Horarios: 42 horas semanales (no domingos, ni festivos),
· Horario rotativo de lunes a jueves: 8:00 a.m. – 05:00 p.m. o 10:00 a.m. – 07:00 p.m.; viernes: 08:00 a.m. – 05:00 p.m. Sábado: 08:30 a.m. – 12:00 m.
· Pagos quincenales los días 01 y 16 de cada mes, de llegar a ser sábado, domingo o festivo el pago se corre a su siguiente día hábil.