En Hotel Faranda Collection Cúcuta buscamos un(a) Recepcionista apasionado(a) por el servicio al cliente, con excelente actitud, orientación al detalle y vocación por la hospitalidad. Si disfrutas brindar experiencias memorables a los huéspedes, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando el cargo de recepcionista en hoteles.
- Manejo de Opera PMS (preferiblemente).
- Nivel de inglés B1 o superior.
- Sobresaliente presentación personal, comunicación asertiva y actitud de servicio.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Funciones
- Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
- Brindar información sobre los servicios del hotel y atender solicitudes de manera oportuna.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Registrar y actualizar la información de los huéspedes en el sistema.
- Manejar caja, facturación y diferentes medios de pago.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y demás canales de comunicación.
- Resolver inquietudes y dar seguimiento a las novedades presentadas durante la estadía.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar un servicio de excelencia.
- Cumplir con los estándares de calidad y protocolos establecidos por la compañía.
Te ofrecemos
- Salario competitivo.
- Contrato a término fijo.
- Prestaciones sociales de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Lugar de trabajo: Cúcuta, Norte de Santander.
¡Postúlate y sé parte de una cadena hotelera reconocida por brindar experiencias memorables a sus huéspedes!
📌 Recepcionista (Cúcuta)
🏢 Ghs Global Hospitality Services
📍 Cúcuta
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.