Oportunidad para incorporarse como Agente call center bilingüe en Concentrix.

Funciones

- Gestionar y resolver problemas técnicos de clientes de manera efectiva.
- Coordinar con equipos internos para brindar soluciones óptimas.
- Analizar incidentes y registrar información detallada en sistemas de seguimiento.
- Colaborar con otros agentes para compartir experiencias y mejorar el servicio.

Requisitos

- Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos avanzados de inglés y español.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Ventajas

- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de capacitación continua.
- Ambiente de trabajo seguro y acogedor.

Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.

📌 Agente call center bilingue 6 meses de experiencia en Tech Support (Bogotá)
🏢 Concentrix
📍 Bogotá