¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como Lead Service Assurance Technician? ¡Estamos buscando a alguien como tú!

Tu misión

Liderar la resolución de incidentes y la ejecución de cambios en redes SD-WAN, garantizando la continuidad, estabilidad y desempeño de los servicios de nuestros clientes mediante una gestión técnica especializada y oportuna.

Lo que hará

- Gestionar y priorizar incidentes y requerimientos sobre redes SD-WAN.
- Diagnosticar y resolver averías de media y alta complejidad, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Ejecutar configuraciones y cambios en plataformas SD-WAN, routing y seguridad.
- Coordinar con clientes, equipos internos y personal de campo para la atención efectiva de casos críticos.
- Realizar análisis técnico avanzado y proponer acciones de mejora para optimizar la disponibilidad y desempeño de la red.

¿Eres la persona adecuada?

- Cualificado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.
- + 5 años de experiencia en operación, soporte o aseguramiento de servicios de telecomunicación.

#J-18808-Ljbffr

📌 Lead Service Assurance Technician (Bogotá)
🏢 Cirion Technologies
📍 Bogotá