Ocasión para incorporarse como Agente bilingüe en Backoffice and calls travel campaing.

- Gestionar y coordinar las operaciones de atención al cliente relacionadas con campañas de viajes, backoffice (70%) llamadas (30%).
- Analizar y resolver consultas y problemas técnicos relacionados con sistemas GDS y Amadeus.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia operativa.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector de viajes.
- Conocimiento de sistemas GDS y Amadeus.
- Capacidad para trabajar en un ambiente bilingüe.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Nivel de ingles avanzado.

Beneficios

- Ofrecemos un ambiente de trabajo cooperativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de formación continua.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestras operaciones y crecer profesionalmente en un entorno desafiante y estimulante.

📌 Backoffice and calls, travel campaing / Wave 1, GDS knowledge / Agente bilingüe Up to $3.1M (Bogotá)
🏢 Concentrix
📍 Bogotá