Auxiliar de TI – Medellín

Empresa: Significativo compañía del sector retail/cosmético

Ubicación: Medellín (con desplazamientos ocasionales a La Estrella)

Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: $2.200.000 mensuales

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Perfil requerido

Buscamos un(a) Auxiliar de TI con vocación de servicio, orientación al usuario y experiencia en soporte técnico para brindar atención presencial y remota a colaboradores de la organización.

Formación académica

- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Se permite que se encuentre estudiando.

Experiencia
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas de TI.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios finales.

Funciones principales
- Atender solicitudes de soporte técnico de manera presencial y remota.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar programas y sistemas operativos.




- Hacer seguimiento a los casos de soporte hasta su solución.
- Brindar acompañamiento y capacitación básica a usuarios en herramientas tecnológicas.

Conocimientos técnicos
- Soporte técnico de hardware y software.
- Instalación y configuración de sistemas operativos.
- Mantenimiento de equipos de cómputo.
- Herramientas informáticas y gestión de incidencias.

Competencias
- Excelente actitud de servicio.
- Planeación y organización.
- Seguimiento de instrucciones y procedimientos.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a la solución de problemas.

Requisitos deseables
- Contar con moto propia para desplazamientos cuando se requiera.
- Disponibilidad para movilizarse ocasionalmente a La Estrella.

Si cumples con el perfil y te apasiona el soporte tecnológico y la atención al usuario, te invitamos a postularte.

📌 Auxiliar de TI – Medellín
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Medellín