Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Call center en TESSI COLOMBIA S.A.S.
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes.
- Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a formación continua y eventos de capacitación.
La incorporación en este rol te permitirá crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.