Importante IPS de Bucaramanga, busca para su equipo de trabajo una Auxiliar administrativa / Recepcionista, orientada al servicio al cliente, organizada y con excelente comunicación, para brindar una atención cálida y eficiente a los usuarios y apoyar los procesos administrativos de la institución.

Funciones

- Atender usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y procedimientos.
- Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
- Gestionar autorizaciones con entidades de salud cuando aplique.
- Recibir pagos de consultas y elaborar recibos de caja.
- Administrar el correo corporativo y brindar información sobre los servicios de la institución.
- Elaborar y entregar reportes y soportes administrativos relacionados con la atención y recaudo.




- Orientar a los usuarios dentro de la institución y garantizar una destacado experiencia de servicio.

Requisitos

- Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en recepción o atención al cliente, preferiblemente en instituciones de salud.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de asignación de citas.
- Excelente comunicación, orientación al servicio, organización y manejo de dinero.

Condiciones

- Ubicación: Bucaramanga.
- Salario: $1.900.700 + prestaciones de ley.
- Modalidad: Presencial.
- Horario administrativo de lunes a sábado.

📌 Auxiliar administrativa / Recepcionista (Bucaramanga)
🏢 ALIANZAS Y PROCESOS
📍 Bucaramanga