Relevante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de Agente de servicio al cliente bilingüe francés. Si cuentas con nivel de francés B2 y deseas iniciar tu experiencia laboral en servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu talento, fortalecer tus habilidades de comunicación y crecer profesionalmente.

Formación académica: Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a, profesional o estudiante en formación de cualquier área o carreras afines.

Requerimientos para el cargo:

- Nivel de francés B2.

Misión del cargo: Brindar atención oportuna a los clientes a través de diferentes canales de comunicación en idioma francés, garantizando una experiencia de servicio de calidad y la adecuada gestión de sus solicitudes.

Funciones:

- Atender solicitudes de clientes por diferentes canales de comunicación.
- Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna.
- Realizar seguimiento a las solicitudes e inquietudes de los clientes.
- Registrar las interacciones realizadas con los clientes en los sistemas establecidos.

Competencias laborales:

Comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad.

Salario: $2.850.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: A término indefinido.
Horario:



42 horas semanales, horarios rotativos.

Lugar de trabajo: Bello, Centro Comercial Fabricato. Modalidad presencial.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros

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📌 Agente de servicio al cliente bilingüe francés 1626457623-10 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín