Modalidad: Remoto
Tipo de contrato: Obra o Labor
Sector: Asesorías y Consultorías

Objetivo del rol

Direccionar, atender y gestionar todos los requerimientos, solicitudes, quejas, novedades y reclamos de los clientes derivados de la prestación de los servicios. Realizar el seguimiento correspondiente, verificando su satisfacción de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compañía, siempre enfocados en mejorar la experiencia del cliente generando valor a través de una atención oportuna, tiempos de respuesta eficientes y un servicio de alta calidad

Requisitos

Formación:

Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas (aplican estudiantes activos).

Experiencia:

Mínimo 2 años en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en empresas de estudios de seguridad o de servicios temporales.

Competencias principal:

Servicio al cliente.
Redacción de informes.
Comunicación asertiva.
Manejo de herramientas digitales.
Atención al detalle.
Negociación.

Condiciones salariales
Salario: $2.186.334
Auxilio de conectividad: $249.095
Auxilio de alimentación: $300.000

📌 Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Sintecto
📍 Bogotá