Únete a Tkarga como Analista de Experiencia al Cliente y contribuye al éxito de nuestro equipo.
Funciones
Gestionar las quejas y sugerencias de los clientes.
Generar las solicitudes de pedidos de los clientes
Realizar envío de cotizaciones
Realizar seguimiento de cargues y descargues
Enviar información de confirmación de servicio a los clientes
Mantener informados a los clientes de cualquier requerimiento que soliciten.
Requisitos
Experiencia previa de un año en análisis de experiencia al cliente.
Conocimiento de herramientas de análisis de datos.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
Trabajo bajo presión
Incentivos
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Auxiliono salarial adicional




Turno rotativos Lunes a Sábado 700 am 200 pm presencial , 100 pm 800 pm remoto
Domingo y o Festivos 10 am 11 am y 200pm 300 pm Remoto alineado al corte de anticipos
Lugar de trabajo Tocancipa
La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente y contribuir al crecimiento de Tkarga.
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📌 Analista Experiencia al cliente Analista Expriencia al cliente (Tocancipá)
🏢 Tkarga
📍 Tocancipá