Importante empresa del sector tecnológico está en búsqueda de Auxiliar de Mesa de Ayuda
Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología Esta es tu oportunidad de hacer parte de una empresa líder en distribución de soluciones tecnológicas.
Cargo Auxiliar de Mesa de Ayuda
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en call center, servicio al cliente y BackOffice.
Manejo de herramientas ofimáticas Word, Excel y PowerPoint.
Excelente comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.
Principales funciones
Brindar atención de primer nivel a clientes frente a solicitudes de soporte, garantías y reparaciones.
Gestionar y realizar seguimiento a los casos registrados en CRM.
Asesorar a los clientes sobre fallas e incidencias de los equipos.
Gestionar procesos de RMA y asignación de garantías.
Realizar seguimiento a los tiempos de respuesta y cierre de casos.
Brindar soporte y atención a través de WhatsApp y otros canales de comunicación.
Buscamos personas con
Excelente actitud de servicio.
Capacidad de organización y planificación.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Integridad y compromiso.
Habilidades para el trabajo en equipo y comunicación efectiva.
SALARIO 1.750.905 indicador de gestion.
UBICACION Siberia Cota
HORARIO Lunes a viernes de 730 am a 500 pm
Haz parte de nuestro equipo
Si eres una persona apasionada por la tecnología, con vocación de servicio y deseas desarrollar tu carrera en una empresa líder en distribución de soluciones tecnológicas, queremos conocerte
Envía tu hoja de vida y haz parte del equipo de IZC MAYORISTA S.A.S.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar de mesa de ayuda para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa IZC MAYORISTA S A S de Cota. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Auxiliar de mesa de ayuda Con experiencia (Cota)
🏢 IZC MAYORISTA S A S
📍 Cota
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.