Ubicación Barranquilla Site CELER, Medellín Murano
Horarios Lunes a Domingo, 800 a.m. 900 p.m. 2 días libres a la semana
Modalidad Híbrida 3 días home office, 2 días oficina según desempeño
Requisito Nivel bilinge inglésespañol indispensable
Tu rol como Customer Experience Associate Bilinge
Serás responsable de brindar un servicio excepcional y crear una experiencia de lujo para nuestros clientes internacionales. Tu dominio del inglés y español será principal para comunicarte con diferentes mercados y garantizar que cada interacción supere expectativas.
Principales responsabilidades
Representar la marca con comunicación profesional en inglés y español.
Identificar necesidades y conectar al cliente con la mejor solución.
Colaborar con equipos internos para asegurar un servicio integral.
Construir lealtad y aumentar ingresos mediante conocimiento de productos y procesos.
Educar clientes sobre nuestros servicios de diseño de interiores.
Perfil que buscamos
Ingles conversacional avanzado B2 C1
Mínimo 1 año de experiencia laboral en atención al cliente BPO
Energía, creatividad y enfoque en soluciones.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Bilingual Customer Service Agent Híbrido para el sector de Atencion a clientes en la empresa SOLVO S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.