Representante de Atención al Cliente Bilinge
Descripción del Cargo
Buscamos un representante bilinge español e inglés que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Representante de Atención al Cliente Bilinge, serás responsable de
Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad.
Requisitos Principales
Tener al menos 18 años.
Diploma de Bachillerato.
Alto nivel de inglés B2.
Residencia en Barranquilla
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Carrera 53 106 280, Centro Empresarial Buenavista Piso 14, Riomar
Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.
Habilidades Requeridas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara.
Habilidades en servicio al cliente.
Capacidad para empatizar con el cliente.
Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento.
Conocimientos de informática.
Capacidad para realizar múltiples tareas.
Habilidad en la entrada de datos precisa.
Beneficios que Ofrecemos
Bono de Alimentación Mensual Disfruta de una tarjeta mensual por valor de 100,000 COP.
Servicio de Citas Médicas Acceso a 1doc3 para programar citas el mismo día sin costo adicional, eligiendo entre visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
Bono por Antigedad Recibe un bono único de 500,000 COP al cumplir tu primer aniversario con nosotros.
Días Libres Pagados Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.
Otros Beneficios
Programa de Referidos Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
Programas de Reconocimiento Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales.
EverBetter Programa de bienestar enfocado en tu salud física y mental, donde puedes ganar puntos y premios al mantener un estilo de vida saludable.
Actividades Mensuales Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más.
Oportunidades de Crecimiento Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nivel global.
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