Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de Gestores de Cobranza para call center con experiencia mínima de 6 meses en cobranza
Misión del cargo
Recuperar cartera vencida en etapas perjudicada, jurídica y castigada, asegurando los lineamientos legales, eficiencia en el proceso de cobro y cumplimiento de metas.
Nivel académico Tecnico, Tecnologo o Profesional.
Experiencia Mínimo 6 meses en call center de cobranzas
Funciones
Atención personalizada a clientes morosos, proporcionando información detallada sobre su deuda y facilitando una conciliación efectiva para llegar a un acuerdo de pago.
.Aplicar estrategias de cobranza según la edad de mora y perfil del cliente.
Atención al cliente de principio a fin con escucha activa, trato cordial y enfoque en la resolución efectiva de sus necesidades.
Cumplir con lista de chequeo asignada por la dirección de cobranza, para el cumplimiento de los lineamientos de la negociación
Condiciones laborales
Salario 1750.905 auxilio de transporte comisiones
Tipo de contrato Obra o labor con todas las prestaciones de ley
Horario rotativo 8 horas lunes a sábados sábados medio día cada 15 dias
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🏢 LOGISTICA LABORAL
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