Tu misión
Fortalecer el desempeño comercial de los asesores mediante procesos de acompañamiento y seguimiento continuo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y la correcta ejecución de las estrategias comerciales en los CAV o Call Center asignados.
Dentro de tus funciones, tendrás que
Capacitar y entrenar a los equipos comerciales en productos, servicios y procesos de Claro.
Realizar acompañamiento en piso para fortalecer habilidades comerciales y de servicio.
Hacer seguimiento al desempeño de los asesores y apoyar el cumplimiento de indicadores.
Identificar oportunidades de mejora y reforzar conocimientos cuando sea necesario.
Brindar retroalimentación constante a los equipos y líderes.
Elaborar reportes de las actividades de formación y seguimiento realizadas.
Apoyar las estrategias comerciales definidas para cada operación.
Este rol es principal para fortalecer el conocimiento de los equipos comerciales, mejorar su desempeño y contribuir al cumplimiento de las metas de venta de la operación.

Requisitos
Ser bachiller titulado.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia como impulsador, promotor, formador, entrenador, líder de equipos
Indispensable haber trabajado en campañas de Claro.




Experiencia en procesos de capacitación, acompañamiento comercial, desarrollo de equipos.
Manejo básico intermedio de Microsoft Office.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, orientación al logro y trabajo en equipo.

Lo que te ofrecemos
Contrato obra o labor.
Vinculación por empresa temporal.
Horario de lunes a viernes de 800 a.m. a 430 p.m. y sábados de 800 a.m. a 1230 m.
Salario SMMLV bono mensual por cumplimiento entre 350.000 a 650.000 prestaciones de ley.
Lugar de trabajo CAV o Call Center, según asignación.

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📍 Bogotá