En nuestra sede de la Cra 30 nos encontramos seleccionando un Nombre del Cargo SUPERVISOR ADMINISTRATIVO para nuestro call center . Buscamos una persona con alta agilidad organizacional, motivación e impacto y servicio al cliente, capaz de Garantizar la efectividad en la atención omnicanal telefónica y presencial mediante la supervisión directa y el cumplimiento de políticas y lineamientos
Lo que harás
Seguimiento y control de indicadores operativos y productividad de los agentes.
Monitoreo de calidad y desempeño en la atención al cliente.
Gestión administrativa del equipo y control de novedades operativas.
Seguimiento y escalamiento de solicitudes de clientes.
Lo que necesitamos de ti
Tecnólogo en carreras administrativas o comerciales o servicio al cliente o mercadeo o ingenierías o derecho o afines con 2 años en áreas de servicio al cliente, preferiblemente supervisando equipos del área de reclamaciones o en el sector call center.
Detalles de la oferta
Contrato a término fijo por 6 meses RENOVABLE de acuerdo a desempeño
Horario Disponibilidad entre 7AM Y 10PM de lunes a sábado y cuando se requiera algún domingo Turnos de 8 horas
Salario2.435.994
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Supervisor de Call Center para el sector de Atencion a clientes en la empresa Inter Rapidisimo S.A de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Supervisor de Call Center Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Bogotá
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