Estamos en la búsqueda de Analista soporte estándar Mobile
Ubicación Plaza Transparente Colombia
Modalidad Hibrido
Horario lunes a viernes de 800 a 1700 o martes 800 a sábado 1700
Salario 3.500.000 a 3.800.000
Experiencia solicitada 2 años como analista de soporte estándar Mobile
Objetivo del cargo
Profesional encargado de atender, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con el comportamiento de aplicaciones móviles Super App en dispositivos Android e iOS.
Se enfoca en el análisis técnico de fallas, rendimiento, compatibilidad y experiencia de usuario, garantizando la estabilidad de la aplicación en diferentes versiones de sistema operativo y dispositivos.
Trabaja de forma articulada con equipos de desarrollo, proveedores como Whale Cloud y áreas de negocio, asegurando la correcta gestión de incidentes, documentación y soporte en procesos de liberación.
Nivel académico




Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, o carreras afines
Requerido Certificación ITIL Foundation, Scrum Master
Deseable Experiencia de Aplicaciones, Conocimientos desarrollo móvil, Devops o metodologías ágile
Tecnologías
Android iOS, Google Play Console, App Store Connect, Herramientas de análisis de rendimiento móvil
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📌 Analista soporte estándar Mobile (Bogotá)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá