05 ago
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Pro-Selection Group
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Isla de Providencia
05 ago
Pro-Selection Group
Isla de Providencia
Supervisor/a de Call Center – Ventas (Presencial - Córdoba Centro)¿Tenés experiencia liderando equipos comerciales en entornos de contact center?
¿Te motiva la gestión basada en resultados y el desarrollo de personas?
En Call Center partner oficial, buscamos sumar a nuestro equipo un/a Supervisor/a de Call Center para la operación en Córdoba Capital.Buscamos un perfil con liderazgo, capaz de gestionar la operatoria diaria, motivar a su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.Tu misión en el puestoSerás responsable de liderar y gestionar integralmente a un grupo de vendedores telefónicos, enfocándote en la productividad, la calidad del servicio y el desarrollo de tu equipo.Tus principales responsabilidades:Gestión de Resultados: Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad, analizando KPIs para implementar planes de acción correctivos.Liderazgo y Coaching: Realizar seguimiento constante (coaching individual y grupal), motivar a los integrantes del equipo y detectar posibilidades de mejora en el desempeño.Control Operativo: Monitorear llamadas (tiempo real y offline), gestionar el presentismo,
coordinar tareas de Back Office y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.Relacionamiento: Mantener comunicación fluida con la supervisión del cliente y participar activamente en reuniones operativas.
¿Qué buscamos en vos?
Experiencia (Excluyente): Mínimo 2 años liderando equipos en Call Center de Ventas.
(Experiencia previa como supervisor / Team Leader ev entas de Call center.).
Orientación a resultados: Capacidad demostrable para trabajar bajo presión y por cumplimiento de objetivos comerciales exigentes.Habilidades: Liderazgo, destacado comunicación, capacidad analítica y proactividad.Herramientas: Dominio intermedio de Excel y Drive.Formación: Secundario completo (excluyente).
Condiciones de la propuestaModalidad: 100% Presencial (Zona Centro, Córdoba Capital).
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hs.Contratación: Registrada por Convenio ATACC.Remuneración: Sueldo base de convenio + esquema de comisiones en blanco con un alto potencial de ingresos según cumplimiento de objetivos.
J-*-Ljbffr
📌 Supervisor/a De Call Center – Ventas Con Experiencia Isla De Providencia
🏢 Pro-Selection Group
📍 Isla de Providencia