Título del Puesto: Asociado de Nómina (Payroll Associate)Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm l 9am a 6pmDescripción del rol Este es un puesto ágil y exigente que requiere la capacidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio al cliente con el mayor nivel de dedicación.
El especialista en nómina es responsable del procesamiento y registro riguroso de las nóminas de los clientes, además de ofrecer un servicio y atención al cliente de manera experta.ResponsabilidadesProgramar y gestionar múltiples nóminas de clientes.Gestionar el flujo de trabajo para garantizar que todas las transacciones de nómina se procesen de manera precisa, puntual y cumpliendo con las normativas.Comprender la tributación adecuada de nómina.Procesar correctamente cálculos de embargos salariales,



órdenes de manutención infantil y impuestos fiscales.Procesar informes de fin de trimestre y fin de año de manera exacta y oportuna.Proporcionar informes ad hoc a los clientes.Trabajar con clientes en Múltiples entornos de nómina para llevar a cabo un registro de tiempo y asistencia, procesamiento de nómina y generación de informes.Resolver preguntas de los clientes relacionadas con la nómina y el sistema de nómina.Gestionar proyectos de clientes.Atender y responder llamadas y consultas de los clientes.Coordinar todas las actividades de nómina de principio a fin con los clientes.Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, incluyendo seguimiento, ejecución y responsabilidad.Realizar otras funciones asignadas o necesarias.RequisitosSe requiere diploma de secundaria o GED.Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente.Inglés avanzado B2+/C1Fuerte presencia telefónica y excelentes habilidades de comunicación.
J-*-Ljbffr

📌 Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe Santander (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia