Relevante empresa del sector contact center y BPO se encuentra en la búsqueda de un(a) Scrum Master con experiencia en metodologías ágiles y liderazgo de equipos de trabajo.
Buscamos una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para impulsar la mejora continua dentro de proyectos dinámicos.
Salario: a convenir según experiencia + plan de ventajas corporativos + oportunidades de crecimiento + estabilidad laboral
Horario administrativo: Lunes a viernes.
Contrato: Indefinido
Ubicación: La Aguacatala, Medellín.
Funciones principales
Facilitar ceremonias ágiles (Daily, Sprint Planning, Sprint Review y Retrospective).
Acompañar y orientar a los equipos en la adopción de metodologías ágiles.
Identificar y remover impedimentos que afecten la productividad del equipo.
Hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos de cada sprint.
Promover la colaboración entre áreas y una cultura de mejora continua.




Apoyar la gestión de proyectos y la comunicación con stakeholders.
Requisitos
Cualificado en Ingeniería, Sistemas, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años como Scrum Master o liderando equipos bajo metodologías ágiles.
Conocimientos en Scrum, Agile y gestión de proyectos.
Manejo de herramientas como Jira, Trello, Azure DevOps o similares.
Preferiblemente
Certificación Scrum Master (PSM, CSM o equivalente).
Experiencia en proyectos de tecnología, transformación digital o mejora de procesos.
Conocimientos en Kanban, Lean u otras metodologías ágiles.
Si buscas un nuevo reto profesional y quieres contribuir al desarrollo de equipos de alto desempeño, postúlate y haz parte de nuestro equipo.
J-*-Ljbffr

📌 Scrum Master Medellín
🏢 Bpo Global Services
📍 Medellín