Responsabilidad Principal: Garantizar el funcionamiento operativo de los equipos y sistemas tecnológicos de la empresa, atendiendo y resolviendo las fallas técnicas de los usuarios.
Esto incluye la atención de requerimientos, la instalación de programas y el mantenimiento de computadoras.FuncionesAtención de incidentes: Resolver dudas y fallas de primer nivel sobre hardware y software.Instalación y configuración: Preparar computadoras, sistemas operativos y periféricos para los trabajadores.Mantenimiento: Revisar de forma preventiva los equipos para evitar daños futuros.Registro de datos: Anotar los problemas reportados y las soluciones dadas en un sistema de control.Perfil: Técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas, informática, mantenimiento y reparación de equipos de computo o carreras afines.Conocimientos especificosSistemas operativos: Manejo avanzado de Windows y entornos básicos de Linux.Hardware: Diagnóstico, reparación y ensamblaje de computadoras, laptops e impresoras.Redes: Conocimientos básicos en cableado estructurado, direccionamiento IP, configuración de routers y redes Wi‐Fi.Software: Dominio de herramientas de oficina y programas antivirus.
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📌 Auxiliar De Soporte Tecnología Bogotá (Colombia)
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