En nuestro equipo como representante en servicio al cliente, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.Esto es lo que harás:Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.El TOP Team busca alguien que:Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.Con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center de manera reciente.Ser una persona proactiva, responsable,



empática y respetuosa.Hablemos de incentivos:Salario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle Conecta puerta del sol.Trabaja 42 horas semanales con 1 día de descanso a la semana que puede ser sábado o domingo.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Fondo de empleados.Trabaja para una de las aerolíneas más reconocidas.
*Aplican términos y condiciones.En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
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