05 ago
|
Empresa confidencial
|
Colombia
05 ago
Empresa confidencial
Colombia
Empresa líder en el sector de acabados busca Analista de Tecnología SAP, quien será responsable de brindar soporte funcional a los diferentes módulos de SAP, gestionar requerimientos e incidencias de los usuarios, participar en proyectos tecnológicos y contribuir a la mejora continua del sistema de información SAP para garantizar un servicio oportuno y productivo a nivel nacional.
Formación académica:
Cualificado en Ingeniería, Ciencias Administrativas o carreras afines.
Deseable certificación en módulos SAP (ERP/CRM: SD, FI, MM, BI, WMS u otros) e ITIL.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte funcional SAP, mesa de servicio, Help Desk o soporte tecnológico; Experiencia en manejo y parametrización de módulos SAP.
Conocimientos:
SAP ERP.
Gestión de incidencias y requerimientos.
Metodologías de desarrollo y calidad de software.
Pruebas funcionales.
Atención y soporte a usuarios.
Funciones principales:
Atender y solucionar incidencias de los usuarios en los diferentes módulos SAP.
Gestionar requerimientos, mejoras y proyectos tecnológicos.
Realizar especificaciones funcionales y pruebas de nuevas soluciones.
Hacer seguimiento a desarrollos e integraciones con consultores internos y externos.
Capacitar a usuarios y elaborar documentación funcional.
Presentar informes de gestión y seguimiento de indicadores del área.
📌 Analista Tecnologia Sap Cali (Colombia)
🏢 Empresa confidencial
📍 Colombia