OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – FORMACIÓN DUALEstimado(a) aspirante,Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña TELEFÓNICA COLOMBIA – CARIBÚ MIGRACIONES MANIZALES.Esta ocasión te permitirá desarrollar habilidades comerciales y de atención al cliente, realizando contacto con clientes Movistar Prepago para ofrecer la migración a planes Pospago y gestionar procesos de Upgrade, brindando soluciones acordes a sus necesidades.Funciones PrincipalesContactar clientes Movistar Prepago para ofrecer la migración a planes Pospago.Gestionar procesos de Upgrade y asesorar sobre los ventajas de los planes.Cumplir con los indicadores de ventas, calidad y productividad establecidos por la operación.Duración y Estructura del ContratoEl contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:Modalidad de Formación DualFormación académica:



Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.Formación práctica y productiva en la compañía.Formación AcadémicaAproximadamente 3 días por semana.Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.Modalidad: Virtual.Práctica en la CompañíaDisponibilidad de lunes a domingo entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.Modalidad: 100% presencial.Jornada de 42 horas semanales.Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.Día de DescansoUn (1) día compensatorio a la semana, programado de acuerdo con la operación.Condiciones EconómicasApoyo de sostenimiento: $* + prestaciones sociales.Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).
Valor de la formación académica: 10 mensualidades de $*, asumidas por el aprendiz.
J-*-Ljbffr

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📍 Colombia