Empresa especializada en la comercialización de autopartes, piezas y lujos para vehículos pesados; Se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en ventas, mercadeo o comercio, con experiencia de un (1) año en venta de repuestos para vehículos de carga pesada.
Se valorará formación o conocimiento complementario en el sector automotriz o autopartes.MisiónAsesorar y gestionar la venta de productos mediante una atención técnica y comercial personalizada, garantizando una experiencia de servicio integral, el cumplimiento de las metas comerciales y la satisfacción del cliente antes, durante y después de la venta.FuncionesBrindar asesoría técnica y comercial a los clientes de forma presencial, telefónica y por canales digitales.Elaborar cotizaciones, negociar condiciones comerciales y realizar el cierre efectivo de las ventas.Promover la venta cruzada de productos complementarios para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.Coordinar con las áreas de caja y bodega el proceso de pago,



alistamiento y despacho de los productos vendidos.Realizar seguimiento a los pedidos y garantizar una atención oportuna al cliente.Gestionar el servicio posventa, atendiendo solicitudes de devoluciones, garantías y demás requerimientos.Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales.Identificar nuevas posibilidades de negocio y fidelizar la cartera de clientes.Cumplir con los indicadores comerciales y de servicio establecidos por la compañía.Velar por el cumplimiento de las políticas comerciales y los estándares de atención al cliente.ConocimientosManejo de herramientas ofimáticas.CRM.Preferiblemente con manejo de Siesa.CompetenciasHabilidad Comercial y Persuasión.Orientación al Servicio al Cliente.Comunicación Asertiva y Escucha Activa.Agilidad y Precisión en el manejo de información.Tolerancia a la Presión.Trabajo en Equipo.Salario$* + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones.Horariolunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.Tipo de contratoindefinido.Lugar de trabajoItagüí.
J-*-Ljbffr

📌 Asesor/a Comercial De Repuestos Para Vehículos De Carga Pesada Medellín
🏢 COMFAMA
📍 Medellín